Praat met een slaapexpert
Ervaar comfort dat is afgestemd op jouw manier van slapen. Onze experts helpen je graag bij het vinden van het juiste Cloudpillo product.
Over Cloudpillo
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen bezorgd. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace per e-mail. Bestellingen vanaf €50 worden gratis thuisbezorgd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Kussens, matrassen en toppers kun je 100 nachten thuis uitproberen. Bevalt het product toch niet helemaal? Dan kun je het binnen de proefperiode retourneren.
Voor beddengoed en accessoires geldt een retourtermijn van 30 dagen. Deze producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.Voor kussens, dekbedden, beddengoed en accessoires betaal je € 4,95 per retourlabel. Matrassen en toppers worden bij je thuis opgehaald. Hiervoor betaal je € 24,95 per ophaalafspraak.Na verwerking van je retour ontvang je het aankoopbedrag terug. Bekijk onze retourvoorwaarden voor alle voorwaarden en informatie.
Van welke materialen zijn jullie producten gemaakt?
Ons beddengoed is gemaakt van 100% katoen satijn met een draaddichtheid van 300TC, zachter dan het beddengoed van veel luxe 5-sterrenhotels. Daarnaast zijn onze materialen antibacterieel, hypoallergeen en OEKO-TEX® gecertificeerd.
Goed voor jouw nachtrust én beter voor de planeet.
Kan ik in termijnen betalen?
Ja, dat kan. Met Klarna betaal je eenvoudig in 3 renteloze termijnen. Kies hiervoor tijdens het afrekenen voor ‘betaal in 3 delen’.
Welke garantie krijg ik op mijn aankoop?
Op al onze producten ontvang je 2 jaar garantie. Gaat er in die periode iets mis? Dan staat ons Dream Team klaar om je verder te helpen.
Neem gerust contact met ons op via support@cloudpillo.nl of bel naar +31 73 704 4350.