Möchtest du unser DreamTeam als begeisterter Kundenservice Mitarbeiter verstärken? Hilfst du gerne Menschen und löst Probleme? Dann suchen wir genau dich!
Wir suchen Aushilfskräfte, die 8 bis 16 Stunden pro Woche verfügbar sind (Montag bis Freitag). In Urlaubs- und Stoßzeiten besteht die Möglichkeit, zusätzliche Stunden zu arbeiten. Du arbeitest von unserem gemütlichen Büro in ’s-Hertogenbosch aus und berichtest direkt an den Teamlead Customer Service.
Deine Aufgaben
Als Kundenservice Mitarbeiter bei Cloudpillo bist du für unsere Kunden da. Du hast ein offenes Ohr und trägst zu ihrer Nachtruhe bei. Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen oder Problemen. In dieser Rolle arbeitest du in unserem Kundenservice Team und bearbeitest selbstständig Anfragen per Telefon, E-Mail und über Social Media. Du sorgst für begeisterte Kunden und trägst so zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
Wer bist du?
- Du bist mindestens 1 Tag pro Woche verfügbar
- Du denkst in Lösungen
- Du beherrschst die niederländische Sprache gut in Wort und Schrift (Englisch und/oder Deutsch ist ein Plus)
- Du bist kommunikationsstark
- Du bist strukturiert, genau und stressresistent
Was bieten wir dir?
- Ein angenehmes und lehrreiches Arbeitsumfeld bei einem der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen der Niederlande
- Eine herausfordernde Rolle, in der du zu unserem internationalen Wachstum beiträgst und direkten Impact machst
- Chancen für professionelle Entwicklung und Wachstum, sowohl für dich als auch für Cloudpillo
- Viel Raum für Initiative, Optimierung und Eigenverantwortung
- Ein Arbeitsumfeld, in dem deine Initiativen und Kreativität geschätzt werden
- Und natürlich ein Cloudpillo Kissen zum Schlafen!
Kernwerte
Bei uns dreht sich alles um Wachstum, Innovation und Zusammenarbeit. Als Kundenservice Mitarbeiter (flex) lebst du unsere Kernwerte:
- Play to Win: Du strebst immer nach dem besten Ergebnis.
- Think Big: Du siehst Chancen und denkst in Möglichkeiten.
- Entrepreneurship: Du ergreifst die Initiative und wagst es, Risiken einzugehen.
- Ownership: Du fühlst dich verantwortlich für deine Arbeit und die Ergebnisse.
- Don’t Settle for Mediocrity: Du strebst nach dem Besten in allem, was du tust.
Akquise aufgrund dieser Stellenausschreibung wird nicht gewünscht.
