Fairtrade Products

Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen an. Topper und Matratzen haben aktuell eine Lieferzeit von 1–2 Wochen. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du per E-Mail eine Sendungsverfolgung. Ab 50 € liefern wir kostenlos zu dir nach Hause.

Ja. Kissen, Matratzen und Topper kannst du 100 Nächte zu Hause testen. Passt das Produkt doch nicht ganz zu dir, kannst du es innerhalb des Probeschlafens zurückgeben.

Für Bettwäsche und Accessoires gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Diese Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Für Kissen, Bettdecken, Bettwäsche und Accessoires zahlst du 4,95 € pro Rücksendeetikett. Matratzen und Topper werden bei dir zu Hause abgeholt. Dafür zahlst du 24,95 € pro Abholtermin.

Nach der Bearbeitung deiner Rückgabe erhältst du den Kaufbetrag zurück. Alle Bedingungen und Infos findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Unsere Bettwäsche besteht aus 100 % Baumwollsatin mit einer Fadendichte von 300 TC. Sie fühlt sich angenehm weich und glatt an. Außerdem sind unsere Materialien OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert.

Gut für dein Schlafgefühl. Und eine saubere Wahl bei den Materialien.

Ja. Mit Klarna zahlst du einfach in 3 zinsfreien Raten. Wähle dafür beim Checkout „in 3 Teilen zahlen“.

Auf alle unsere Produkte bekommst du 2 Jahre Garantie. Sollte in dieser Zeit etwas nicht stimmen, hilft dir unser Dream Team weiter.

Schreib uns an kontakt@cloudpillo.de oder ruf an: +49 (0)800-3552277